Episodi 167
Tots tenim un pla fins que ve un colom i s'hi caga
· 00h 41min
Ni l’organització temàtica dels dies ha salvat l’Àlex del caos d’aquesta setmana. Ni tan sols la millor planificació l’hauria pogut rescatar d’aquest “cop de puny”.
- Potser perquè cap dels dos està casat, no sabíem que boda era una paraula perfectament acceptable.
- Jack Dorsey acumula tants trucs de productivitat com xarxes socials ha creat. Un d’ells és organitzar els dies de la setmana per temàtiques.
- Gretchen Rubin, en canvi, proposa dividir el dia en quarts, perquè un mal inici no condemni tota la jornada.
Els presentadors obren amb una discussió sobre estructura del treball per dies temàtics, referent-se a l'enfocament de Jack Dorsey per organitzar la setmana pel tema: dies dedicats a vendes, màrqueting, cultura i administració. Un dels hosts explica el seu sistema de planificació semanal, però reconeix la realitat que els plans més ben elaborats es desbaraten quan arriba una emergència inesperada.
La gestió de crisis a través d'un incident real El nucli de l'episodi se centra en la gestió de crisis, exemplificat amb un incident recent en l'organització d'un event. Els coordinadors de venues a Torre Agbar van fer augments repetits de costos i finalment van cancel·lar l'event, forçant una reubicació de darrera hora a l'Hotel Esperia. El host enfatitza la importància de prendre decisions estratègiques durant períodes de calma en lloc de en moments de tensió intensa.
La comunicació durant crises La conversa explora la comunicació durant crisi, destacant diversos punts clau: la importància de sobrecomunicar durant temps estables, reconeixent que el mode de crisis redueix la comunicació als essencials, la frustració amb col·legues que desapareixen durant emergències en lloc d'afrontar els problemes directament, l'aversió mil·lenial a les trucades telefòniques (preferint la comunicació asíncrona basada en xat), i reconeixent que la comunicació síncrona es torna necessària durant situacions urgents.
Conceptes de Gretchen Rubin Els presentadors referencien els conceptes de Gretchen Rubin sobre hàbits i força de voluntat, particularment com dividir els dies en quarters per evitar el fracàs total per un sol pas en fals. Discuteixen la dificultat de reprendre hàbits consistents una vegada que s'han trencat, com en el cas de les aplicacions de llenguatge o els newsletters.
Suport via Patreon L'episodi es tanca amb una breu menció del suport a través de Patreon, convidant als oients a contribuir al projecte i mantenir viu el podcast.